京あんしんネット（MCS）運用方針

1. 京あんしんネット（MCS）について

京あんしんネットは、京都府医師会が採用する多職種連携用SNS「メディカルケアステーション（MCS）」を指します。
各事業所においては、京あんしんネットの運用ポリシーを遵守し、必要なセキュリティ対策・事前準備をお願いいたします。
本案内では、医療・介護者が使用する「医療介護者用タイムライン」を対象としています。

2．情報連携手段について（MCSを基本とします）

従来の電話・FAXは、伝達漏れ・情報の遅延が生じやすく、記録として残りにくいという課題があります。
業務効率化と正確性向上のため、原則としてMCSでの情報共有を基本とします。ただし、必要に応じて従来手段と併用します。

＜情報連携手段の使い分け＞

MCS（基本）

通常の連絡・情報共有
画像・文書の共有
緊急時は電話と併用し、「詳細はMCSに記載します」とお伝えください

電話

即時に医師の判断が必要な場合
特に夜間・休日は、医師判断を要する内容は電話連絡を優先してください。
　※休日夜間は複数の当番医が担当するため、電話連絡が最も安全です。
【夜間・休日の緊急度判断基準（電話優先の目安）】
- バイタル急変（発熱、低血圧、SpO2低下など）
- 意識変容・反応低下
- 強い急性疼痛、呼吸苦の出現
- 転倒・外傷
- 内服変更や指示変更が必要になる可能性がある場合
- 当日中の訪問対応が必要となる可能性がある場合
  ※緊急性が高い場合の目安としてご活用ください。
相手方の即時の返答が必要な場面
複雑な調整が必要なケース
電話が不通の場合はMCSに「記載したのでご確認ください」と投稿をお願いします。

FAX

基本的に使用しません（MCSで代替可能）

連絡帳

直後に訪問する介護職向けの指示など、現場での即時共有が必要な場面でご活用ください。ただし、必ずしも読まれるわけではない（読み落としがある）ことに留意が必要です。

3．MCS投稿時のお願い

記載者名の明記
京あんしんネットの運用ポリシーでは、アドレスの共有は推奨されませんが、事業所内でやむを得ずアドレスを共有し他人名義のアドレスを使用して投稿する場合は、投稿文頭に記載者名をご記載ください。
文章は結論から簡潔に
タイムライン投稿はグループ全員に通知されます。
読み手の負担軽減のため、結論 → 必要な情報 → 補足　の順で簡潔にお願いいたします。
可能な範囲でISBARCなど構造化された書式をご活用いただけますと助かります。
特定の受け手がいる場合は文頭で指定
例：「ケアマネさんへ　○○について進捗を教えてください」
定型返信投稿は不要
「承知しました」「ありがとうございます」などは投稿不要です。リアクション機能をご活用ください。また、投稿に対しリアクションが無くても、参加者全員が確認しているものとして扱います。確認印としてのリアクションは求めません。
画像・個人情報の取り扱い
患者宅での写真は、人物・個人情報が写り込みやすいため注意が必要です。可能であればモザイク・トリミング等のご配慮をお願いいたします。
誤投稿防止
投稿前に、患者グループ・内容のご確認をお願いします。
誤投稿に気づかれた場合は、訂正の投稿をお願いします。

4．当院の対応体制について

MCSの確認は原則日中（営業時間内）に行っています。
夜間・休日のMCS投稿は、翌診療日の確認となる場合があります。
緊急時や当日中の医師判断が必要な場合は、電話連絡をお願いいたします。

5．本運用について

本運用は、多職種間の情報共有の円滑化、記録の明確化、患者安全の向上を目的としたものであり、関連事業所各位の業務範囲・責務を変更するものではありません。